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Automatiser la récupération de feedback avec un chatbot

Une conversation, une recommandation En couplant les recommandations de produits avec les Chatbots, les clients peuvent obtenir une réponse personnalisée en aidant à la collecte de données. Pour l'entreprise, les chatbots peuvent être utilisés pour analyser le sentiment de l'utilisateur et recueillir les commentaires des clients sur le produit et la R&D. Automatisez la collecte et [...]

Major Update : Nouvelle Interface Teachers

Après maintenant 2 mois de tests et des centaines de retours grâce aux premiers beta testeurs de la plateforme Teachers, nous sommes heureux de vous présenter la nouvelle interface.   Pourquoi une nouvelle interface ? Nous avons rencontré plusieurs problèmes avec l'ancienne interface et celle-ci bloquait de plus en plus les nouveaux utilisateurs : pas [...]

La fin d’un Assistant, le début des Assistants

Nous tenons à partager avec vous les leçons apprises durant les 6 premiers mois de l’aventure Boby, cela correspond à la phase allant de l’idée jusqu’au lancement en bêta privé de notre service d’assistant Messenger.   La petite histoire Il y a maintenant 11 mois nous avons formé une équipe pour créer quelque chose d’unique, un …