Automatiser la récupération de feedback avec un chatbot

Une conversation, une recommandation

En couplant les recommandations de produits avec les Chatbots, les clients peuvent obtenir une réponse personnalisée en aidant à la collecte de données.

Pour l’entreprise, les chatbots peuvent être utilisés pour analyser le sentiment de l’utilisateur et recueillir les commentaires des clients sur le produit et la R&D.

Obtenez les commentaires des clients sur les offres, les rabais, les lancements de nouveaux produits, les prix, les coupons, les tendances et tous les types de sujets.

Stocker des informations essentielles sur vos cibles afin de les connaître d’avantages.

Rediriger les clients vers les pages appropriées où la possibilité de vente est à quelques clics de souris.