Suivre les performance de l’Assistant sur Boby Teacher’s

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Vous voulez identifier des métrics simples qui permettront de définir des objectifs spécifiques et suivre les performances de votre Assistant.

Nos meilleures pratiques sur les éléments à prendre en compte dans la section « Analytics ».

Lorsque vous démarrez un projet Assistant, il est important de suivre les performances de votre robot pour évaluer son efficacité.

Une expérience d’Assistant autonome réussite:

1) Aider les utilisateurs à répondre à leurs besoins

2) Améliorer l’expérience des utilisateurs dans certaines parties de votre site

3) Proposer du contenu pertinent

4) Créer des effets de surprise

 

Réglage des métrics en fonction du temps :

 

Les Nouveaux Utilisateurs

La mesure la plus simple et la plus directe de la performance de votre robot.

Cette donnée vous permet d’observer le nombre de nouveau utilisateur ayant utilisé ou reçu au moins une notification provenant de Boby .

 

Les Messages reçus

Les messages reçus représentent les messages envoyés par vos utilisateurs pour communiquer avec votre Assistant.

Cette donnée est importante, elle permet d’identifier si votre Assistant est engageant.

 

Interactions Envoyés

Il s’agit de la quantité de contenu qu’a envoyé votre Assistant à vos utilisateurs. Ici il faut faire attention à une chose : une interaction peut être composé de plusieurs réponses. Nous avons choisis la statistique « Interaction » pour éviter de gonfler les chiffres et biaiser la vision que vous pourriez avoir de votre Assistant.

 

Les Anticipations

Ici vous pouvez observez à quel rythme votre Assistant envoi du contenu automatiquement (sans intervention de l’utilisateur) à l’aide des Anticipations.

Il est intéressant de comparer ces chiffres là avec les Interactions envoyées pour déterminer l’engagement des vos utilisateurs par rapport au contenu envoyé automatiquement.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions, faites-le  savoir.

Nous sommes là pour vous aider !