Major Update : Nouvelle Interface Teachers

Après maintenant 2 mois de tests et des centaines de retours grâce aux premiers beta testeurs de la plateforme Teachers, nous sommes heureux de vous présenter la nouvelle interface.

 

Pourquoi une nouvelle interface ?

Nous avons rencontré plusieurs problèmes avec l’ancienne interface et celle-ci bloquait de plus en plus les nouveaux utilisateurs : pas assez graphique, trop complexe, pas assez intuitif. Chez Boby nous souhaitons proposer une expérience optimale et agréable, pour cela nous avons choisis de re-designer l’interface principale d’un Assistant.

 

 

 Objectif de la nouvelle interface ?

L’objectif de la nouvelle interface est de vous permettre de voir rapidement ce que fait votre Assistant et de pouvoir le modifier rapidement ! Nous avons opté pour un système d’arborescence qui permet de voir en un coup d’oeil dans quels sens s’enchaine la discussion avec un utilisateur.

Nous avons aussi réorganisé les types de contenus et nous les avons rassemblé au même endroit pour une compréhension facilitée. Vous pouvez maintenant voir directement ce qui déclenche une réponse (Anticipation ou Messages Utilisateurs), vous pouvez aussi choisir de l’éditer en quelques secondes.

 

 

Simplification du processus de création !

Nous avons tout regroupé au même endroit, vous n’avez plus besoin de changer de page toutes les demi-secondes. Sur la page de votre Assistant vous pouvez, créer, modifier et supprimer des Anticipations/Réponses/Messages Utilisateur. Vous pouvez aussi mettre à jour en un seul clic votre Assistant et créer des Compétences liées directement à votre Assistant.

 

 

Encore une surprise

Il frustrant de ne pas savoir ce que fait réellement votre Assistant et comment il interagit avec vos utilisateurs. Nous avons mis en place le Profiler. Il vous permet de voir les conversations que votre Assistant a eu avec vos utilisateurs. Il intègre aussi un moteur de recherche vous permettant d’accéder rapidement à des conversations spécifiques (ex: utilisateur ayant demandé les prix, utilisateur ayant rentré un email ect…)

 

 

Réaliser un Assistant n’a jamais été aussi facile

Avec la nouvelle interface intuitive, vous êtes maintenant prêt à réaliser des Assistants puissants et utiles ! Grâce au Profiler vous êtes en capacité de faire évoluer rapidement votre Assistant en observant les conversations qu’il a avec vos utilisateurs !

Merci à tous les utilisateurs Teachers pour leurs retours !